Sobre

A SowDesk faz parte do ecossistema SowAI

SowAI Soluções Inteligentes — fundadora brasileira, 20 anos de arquitetura de software e IA aplicada a problemas reais de negócio.

Por que existimos

O ITSM brasileiro estava incompleto

Todas as plataformas de ITSM grandes nasceram pensando no atendimento ao cliente final — ticket, SLA, base de conhecimento. Funcionam bem para uma equipe interna, mas falham quando entra a realidade da consultoria: pool de horas, prestador terceiro, cooperativa, faturamento e pagamento separados, aprovação dupla.

Vimos consultorias rodando ITSM gringo no atendimento e fazendo todo o controle de horas em planilha. Aprovação por e-mail. Faturamento no Excel. Pagamento no WhatsApp do contador. Um produto para fazer um trabalho que precisa de cinco.

SowDesk nasceu para fechar essa lacuna sem abrir mão da experiência moderna: IA nativa, dashboard em tempo real, automações reais. Para consultoria e para equipe interna. Em um produto só.

O time

Construído por quem viveu o problema

Fundador A

CEO

Fundador B

CTO

Lead AI

Head de IA

Lead Produto

Head de Produto

Ecossistema SowAI

Outros produtos que conectam

SowCRM

CRM com IA para times consultivos.

SowAds

Gestão de Meta Ads para agências.

SowAtende

Atendimento multicanal por WhatsApp.

SowBI

Painéis e análises com IA generativa.

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